조지와 이지는 메러디스의 방에서 나오는 셰퍼드를 목격하고 두 사람의 관계를 눈치 채게 된다. 이지는 메러디스가 좋은 수술에 참가하게 되는 것이 모두 셰퍼드의 편애 때문이라고 생각하고 메러디스에게 쌀쌀맞게 대한다. 　한편 병원에서는, 총상 환자가 응급실이 아닌 일반 외래 창구로 찾아오는 사건이 일어난다. 알렉스가 맡게 된 그 환자는 ‘예약’을 해 놓고 친구에게 총을 맞은 뒤 총상을 기념으로 간직하는 이상한 취향의 소유자였다. 메러디스는 멕시코에서 불법 위 우회 수술을 받은 십대 소녀 환자를 맡게 된다. 이지는 여자친구가 떠나지 못하게 하려고 열쇠를 삼켜서 실려온 남자를 맡는다. 조지는 셰퍼드 담당인 어린 아기의 뇌수술 건에 참가하게 된다. 뇌의 반을 잘라내는 대수술이다. 메러디스에게 마음이 있는 조지는 셰퍼드를 질투하지만, 동시에 뭐든지 잘 해내는 것만 같은 셰퍼드를 놀라운 시선으로 바라볼 수밖에 없다. 그때 조지는 마취 전문의 테일러에게서 술냄새를 맡는다. 망설이던 조지는 수술 직전 테일러에게 음주 여부를 묻지만, 셰퍼드는 일단 동료인 테일러의 편을 들어 준다. 　메러디스는 날씬해지고자 하는 소녀의 강박이 비정상적으로 엄격한 어머니를 만족시키려다 생겨난 것임을 알게 된다. 엉터리 수술의 부작용으로 소녀는 어쩔 수 없이 평생을 영양실조 상태로 살아가야 한다. 알렉스의 총상 환자는 허세를 부리다 문신 합병증으로 죽고 만다. 아기의 뇌수술 도중 테일러는 술기운에 깜빡 졸아 버리고, 조지가 옳았다는 것이 밝혀진다. 셰퍼드는 조지에게 사과한다. 메러디스를 삐딱하게 보던 이지는 메러디스가 정말로 셰퍼드를 좋아하고 있다는 것을 알게 된다. 버크와의 관계 뒤 몸에 이상을 느낀 크리스티나는 임신 테스트를 해 보고, 그 결과에 우울해진다.

감독: Shonda Rhimes - Darnell Martin - Kip Koenig

각본: Shonda Rhimes - Kip Koenig

주연: Ellen Pompeo - Sandra Oh - Katherine Heigl - Justin Chambers - T.R. Knight

AKA: Surgeons, Complications, Under the Knife, Анатомiя Грей, Grey's Anatomy, Procedure, France (Grey's Anatomy (À coeur ouvert)), A Grace klinika

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